Согласно утвержденному Положению интернет-торговля ювелирными изделиями осуществляется в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания.
Что необходимо для того, чтобы осуществлять интернет-торговлю ювелирными изделиями?
Продавцу необходимо зарегистрироваться в качестве участника пилотного проекта, реализуемого в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29 июля 2019 г. № 492 «О реализации пилотного проекта по маркировке ювелирных изделий».
Какие условия должны соблюдаться?
Обязательными условиями интернет-торговли ювелирными изделиями являются:
- наличие у продавца одного или нескольких стационарных торговых объектов;
Примечание:
Они должны быть указаны в специальном разрешении (лицензии) на деятельность, связанную с драгоценными металлами и драгоценными камнями, составляющей работой и услугой которой является розничная торговля драгоценными металлами и драгоценными камнями (стационарные торговые объекты);
- хранение ювелирных изделий, реализуемых через интернет-магазин, должно осуществляться в стационарных торговых объектах;
- доставка ювелирных изделий покупателю с учетом Правил охраны драгоценных металлов и драгоценных камней при их транспортировке по территории Республики Беларусь, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20 августа 2012 г. № 763, продавцами либо юр. лицами и ИП, уполномоченными продавцом или законодательством на доставку ювелирных изделий;
- пересылка национальным оператором почтовой связи ювелирных изделий внутренними или международными посылками с объявленной ценностью в соответствии с законодательством, в том числе международными договорами Республики Беларусь;
- внесение информации о всех этапах обращения ювелирных изделий, в том числе о реализации через интернет-магазин, в автоматизированную информационную систему маркировки ювелирных изделий.
Какие возможности предоставляются покупателю?
Покупатель должен иметь возможность:
-
получить ювелирные изделия, заказанные и/или приобретенные через интернет-магазин, в стационарных торговых объектах;
- при получении ювелирных изделий отсканировать код идентификации, нанесенный на товарный ярлык или этикетку;
- оплатить заказанные ювелирные изделия как предварительно, так и при их получении, в том числе в стационарных торговых объектах.
ВАЖНО!
Собственники (владельцы) информационных ресурсов, предоставляющие продавцам услуги, связанные с осуществлением интернет-торговли ювелирными изделиями, должны оказывать покупателям содействие в защите прав потребителей.
Какая информация должна быть указана на сайте магазина?
Продавец обязан довести до покупателя следующую информацию:
1. на главной странице сайта интернет-магазина:
- наименование и место нахождения юрлица, а если продавцом является ИП – ФИО и место жительства ИП;
- информацию о государственной регистрации, а также наименование органа, осуществившего его госрегистрацию в качестве ИП;
- дату включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь;
- номер специального разрешения (лицензии) на деятельность, связанную с драгоценными металлами и драгоценными камнями, составляющей работой и услугой которой является розничная торговля драгоценными металлами и драгоценными камнями, наименование государственного органа, выдавшего это специальное разрешение (лицензию);
- места нахождения стационарных торговых объектов и режим их работы;
- режим работы интернет-магазина;
- способы оплаты товаров и их доставки;
- гиперссылку на специальное мобильное приложение, с помощью которого покупатель в целях получения полной информации об ювелирном изделии имеет возможность сканировать код идентификации.
2. на сайте интернет-магазина:
- условия приобретения и оплаты ювелирных изделий;
- сроки, цена и условия оплаты доставки ювелирных изделий;
- рекомендации, ограничения по использованию;
- образцы платежных документов;
- наименование и место нахождения юрлица, уполномоченного продавцом или законодательством на доставку ювелирных изделий;
- информацию об условиях, сроках и порядке расторжения договора, о порядке возврата денежных средств, уплаченных за ювелирные изделия и т.д.;
- информацию о реализуемом ювелирном изделии: наименование, дата изготовления, цена, наименование и проба драгоценного металла, масса изделия в граммах (для личных украшений и предметов туалета из серебра – при необходимости);
- размер кольца, браслета, цепочки, длину присоединительного звена браслета;
- наименование материала вставок (при их наличии) и характеристики вставки (для драгоценных камней);
- гарантийный срок;
- комплектность;
- необходимые сведения о правилах и условиях ухода.
ВАЖНО!
Размер шрифта, которым указывается цена и стоимость доставки изделия должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, используемого в описании ювелирных изделий.
Примечание:
Предложение товаров при осуществлении интернет-торговли ювелирными изделиями признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора.
