Вопрос-ответ № - (Вопрос-ответ Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 4 февраля 2021 г. «Отдельными продавцами до сведения потребителей доводится информация о невозможности возврата или замене товара, приобретенного во время проведения акции. Правомерны ли такие заявления продавца и отказ принять товар (надлежащего или ненадлежащего качества)?.»)

Вопрос: Отдельными продавцами до сведения потребителей доводится информация о невозможности возврата или замене товара, приобретенного во время проведения акции. Правомерны ли такие заявления продавца и отказ принять товар (надлежащего или ненадлежащего качества)?

Ответ: О возврате качественного товара, приобретенного по акции.

В случае приобретения товара надлежащего качества, в том числе в период проведения акции, потребитель согласно статье 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней