Вопрос-ответ № - (Вопрос-ответ Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 1 июля 2025 г. «Организацией заключен с клиентом договор, исполнение которого требует получения (направления) от него информации, в том числе копий (изображений) документов. Допустимо ли использовать для этих целей иностранные мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и др.)?.»)

Вопрос: Организацией заключен с клиентом договор, исполнение которого требует получения (направления) от него информации, в том числе копий (изображений) документов. Допустимо ли использовать для этих целей иностранные мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и др.)?

Ответ: Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон № 99-З) не устанавливает требований к способам обмена персональными данными в рамках договорных отношений.

Вместе с тем им определены основания и условия обработки персональных данных при их трансграничной передаче, в том числе в страны, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (