Вопрос-ответ № - (Вопрос-ответ Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 12 марта 2025 г. «Позвонил в контакт-центр организации и услышал фразу "Оставаясь на линии, Вы даете согласие на обработку персональных данных". Правильно ли это?.»)

Вопрос: Позвонил в контакт-центр организации и услышал фразу «Оставаясь на линии, Вы даете согласие на обработку персональных данных». Правильно ли это?

Ответ: Модель такого получения согласия не согласуется с требованиями Закона.

Согласие является однозначным, когда дается путем совершения четкого намеренного действия. Факт дачи согласия не должен быть предметом допущений, а должен следовать из конкретных действий субъекта, свидетельствующих об этом.

Молчание или бездействие субъекта персональных данных, даже если такое поведение в соотве