 | Официальная правовая информация |
Вопрос: Как должна быть предоставлена информация о гарантийных сроках?
Ответ: В соответствии со статьей 7 Закона изготовитель (продавец, поставщик, представитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, в том числе и гарантийном сроке (если он установлен), а также ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и (или) техническое обслуживание товара.
Обычно срок гарантии указывается в документе, подтверждающем факт покупки товара (кассовом чеке, квитанции к приходному к