Вопрос-ответ № - (Вопрос-ответ Министерства торговли Республики Беларусь от 15 апреля 2013 г. «В случае проведения ремонта товара, на который установлен гарантийный срок, что происходит с этим сроком?.»)

Вопрос: В случае проведения ремонта товара, на который установлен гарантийный срок, что происходит с этим сроком?

Ответ: В соответствии со статьей 20 Закона* потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. К сожалению, зачастую бывает так: продавец (сервисный центр) скрывает, что он обязан продлить гарантию, и утверждает, что продолжает течь «старая гарантия».

В соответствии с частью 3